Política de Afiliados

Actualizado el 07 de junio del 2023.

Gracias por tu interés en convertirte en afiliado de los servicios de marketing por correo electrónico de Promote Pilot. Esta Política de Afiliado establece los términos y condiciones que rigen la reventa de nuestros servicios. Por favor, lee atentamente esta política antes de celebrar un acuerdo de afiliado con nosotros.

1. Solicitud y proceso de aprobación del afiliado

1.1 Presentación de la solicitud: Para convertirte en afiliado, debes enviar una solicitud de afiliado a través de nuestro canal designado. La solicitud debe incluir información relevante sobre tu negocio, como detalles de la empresa, información de contacto y una descripción general de tu estrategia de marketing.

1.2 Aprobación y acuerdo: Revisaremos tu solicitud de afiliado y evaluaremos tu elegibilidad en base a varios criterios, como tu experiencia empresarial y compatibilidad con nuestros valores de marca. Si se aprueba, te proporcionaremos un acuerdo de revendedor que establece los términos de la colaboración.

2. Responsabilidades del afiliado

2.1 Marketing y ventas: Como afiliado, eres responsable de comercializar y vender los servicios de marketing por correo electrónico de Promote Pilot. Esto incluye promocionar nuestros servicios ante posibles clientes, generar oportunidades de venta y conseguir nuevos clientes.

2.2 Gestión de clientes: Los afiliados son responsables de gestionar las cuentas de sus clientes, incluyendo la incorporación, proporcionar soporte al cliente y atender cualquier problema o consulta relacionada con los servicios. Los revendedores deben mantener un alto nivel de profesionalismo y capacidad de respuesta en sus interacciones con los clientes.

2.3 Cumplimiento: Los afiliados deben cumplir con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables en sus actividades de marketing y ventas. Es tu responsabilidad garantizar que tus materiales de marketing y representaciones reflejen con precisión las características, beneficios y limitaciones de nuestros servicios.

2.4 Branding y promoción: Se espera que los afiliados mantengan la integridad y reputación de la marca Promote Pilot. No debes participar en actividades que puedan dañar o tergiversar nuestra marca, incluido el uso no autorizado de nuestras marcas comerciales, logotipos o material protegido por derechos de autor.

2.5 Capacitación y conocimiento del producto: Como afiliado, eres responsable de adquirir una comprensión integral de nuestros servicios de marketing por correo electrónico, características y funcionalidades. Mantenerse actualizado sobre nuestras ofertas de servicios y asistir a cualquier sesión de capacitación o seminario web que proporcionemos es fundamental para promocionar y vender nuestros servicios de manera efectiva.

3. Precios y facturación

3.1 Estructura de precios: Los afiliados son responsables de determinar su propia estructura de precios para los servicios que ofrecen a los clientes. Sin embargo, los precios no deben ser inferiores a las tarifas especificadas en el acuerdo de afiliado o cualquier precio promocional proporcionado por Promote Pilot.

3.2 Facturación y pago: Los afiliados son responsables de emitir facturas y cobrar pagos a sus clientes por los servicios prestados. Promote Pilot no es responsable de ninguna disputa de facturación o pago entre los afiliados y sus clientes.

4. Soporte y asistencia

4.1 Soporte al afiliado: Proporcionamos a los afiliados los recursos, el soporte y la capacitación necesarios para facilitar sus esfuerzos de marketing y ventas. Esto puede incluir acceso a materiales de marketing, documentación del producto y un equipo de soporte dedicado para afiliados para responder cualquier pregunta o inquietud.

4.2 Escalada a Promote Pilot: En caso de que un problema o consulta de un cliente no pueda resolverse por el afiliado, este puede elevar el asunto al equipo de soporte de Promote Pilot. Trabajaremos directamente con el afiliado para resolver el problema y garantizar la satisfacción del cliente.

5. Confidencialidad y no divulgación

5.1 Información confidencial: Los afiliados pueden tener acceso a información confidencial, como detalles de precios, estrategias de marketing y hojas de ruta del producto. Los afiliados deben tratar esta información como estrictamente confidencial y no divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Promote Pilot.

5.2 Protección de datos: Los afiliados deben cumplir con todas las leyes aplicables de protección de datos y privacidad al manejar los datos de los clientes. Es tu responsabilidad garantizar que se implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad e integridad de los datos del cliente.

6. Terminación

6.1 Cláusula de terminación: Cualquiera de las partes puede dar por terminado el acuerdo de revendedor mediante un aviso por escrito a la otra parte. La terminación puede ocurrir debido al incumplimiento del acuerdo, el no cumplimiento de esta Política de Afiliados o por cualquier otro motivo válido.

6.2 Consecuencias de la terminación: Al finalizar, los revendedores deben dejar de usar de inmediato nuestras marcas comerciales, logotipos y materiales de marketing. Cualquier pago pendiente u obligaciones deben ser liquidados dentro del plazo especificado.

7. Cambios en la Política de Afiliados

Promote Pilot se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Afiliados en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad como afiliado revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

Al celebrar un acuerdo de revendedor con Promote Pilot, reconoces que has leído, entendido y aceptado esta Política de Afiliados. Si no estás de acuerdo con alguna disposición de esta política, no debes continuar con la solicitud de revendedor.

Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones sobre esta Política de Afiliados, comunícate con nuestro equipo de soporte para afiliados en:

Promote Pilot

Avenida Insurgentes Sur, # 933, Int 102 Piso 1 . Col. Napoles. Alc. Benito Juarez, C.P. 03810, Ciudad de México

Correo electrónico: help@promote-pilot.com

Valoramos nuestras asociaciones de revendedores y esperamos una colaboración mutuamente beneficiosa.